题目类型：
问答题
题目内容
简述人际关系理论的主要观点。
正确答案
①工人不仅是“经济人”，还是“社会人”； (2分)②企业内部存在着非正式组织；(1分)③工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素；(1分)④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。(1分)